Der Firmenname steht dafür, die Grenzen zwischen Virtualität und Realität aufzubrechen und Spieler so aus ihrer Alltagswelt in eine völlig andere Welt zu entführen. Dies wird z.B. in Form von interaktiven Ausstellungen mit realen Sets inkl. Requisiten, dem Einsatz von alternate reality, augmented reality oder virtual reality erreicht.

Als „Full Service Agentur“ bietet Reality Twist die komplette Bandbreite von Pre- zu Postproduction, Konzeption, Design, Produktion, Projektmanagement und Marketing an. Hohe Qualität, Innovation und Nachhaltigkeit sind primäre Ziele der Entwicklung. Dies spiegelt sich auch in den zahlreichen Auszeichnungen wieder, welche Reality Twist für ihre Projekte erhalten hat. Darunter: Deutscher Computerspielpreis als bestes Serious Game, Red Dot Design Award, Apple Design Award und viele weitere.